Reparaturformular
PROZESS
UHR ABGEBEN ODER EINSENDEN
Bringen Sie Ihre Uhr persönlich vorbei oder senden Sie sie per Post an uns. Wir behandeln Ihre Uhr mit größter Sorgfalt und stellen sicher, dass sie sicher bei uns ankommt.
RISIKOFREIE BEWERTUNG
Unsere Experten untersuchen Ihre Uhr sorgfältig, um den Umfang der erforderlichen Reparaturen zu ermitteln. Wir bieten eine risikofreie Bewertung an, um Ihnen Sicherheit und Vertrauen in unseren Service zu geben.
KOSTENLOSER KOSTENVORANSCHLAG & KUNDENZUSTIMMUNG
Nach der Bewertung erstellen wir einen kostenlosen Kostenvoranschlag für die Reparaturen. Wir warten auf Ihre Zustimmung, bevor wir mit der Arbeit beginnen, um sicherzustellen, dass Sie mit dem vorgeschlagenen Plan einverstanden sind.
REPARATUR
Sobald wir Ihre Zustimmung erhalten haben, beginnen unsere erfahrenen Techniker mit der Reparatur Ihrer Uhr. Wir verwenden hochwertige Teile und modernste Techniken, um Ihre Uhr in den bestmöglichen Zustand zu versetzen.
SERVICE & REPAIR FORM
Gerne nehmen wir Mail-In-Serviceanfragen entgegen. Bitte drucken Sie das Formular aus, füllen Sie es aus und senden Sie es zusammen mit Ihrer Uhr in einer sicheren und versicherten Box an unser Service-Center unter:
Die Uhren Macherei
Kottbusser Str. 15
D-10999 Berlin
Deutschland
Sie werden vor Abschluss der Arbeiten kontaktiert, um eine Genehmigung zur Erstellung eines Kostenvoranschlags einzuholen.
Bitte achten Sie darauf:
- Senden Sie die Uhr NICHT mit der Originalverpackung des Herstellers
- Legen Sie alle Original-Garantieunterlagen bei
- Fordern Sie einen Signaturbestätigungsdienst von Ihrem Spediteur an, damit Sie das Paket verfolgen können
Have questions?
Speak with a Service & Repair Expert
+49 30 612 63 85
Monday – Friday, 9:00 am – 17:00 pm